Comment fonctionne la location de ski ? (Conseils d’un ancien employé d’un magasin de location)

skis

Louer votre équipement de ski dans un magasin, au lieu de voyager avec ou d’acheter du matériel neuf, est un excellent moyen d’essayer un nouvel équipement et d’économiser de l’argent et des tracas lorsque vous voyagez ou skiez dans un nouvel État. Ce service est proposé dans la plupart des stations et des magasins indépendants du pays, mais comment fonctionne la location de ski ?

Chaque station ou magasin a sa propre façon de louer du matériel. Cependant, elles ont toutes pour but de vous fournir le matériel idéal pour votre niveau de compétence, de vous permettre d’accéder plus rapidement à la montagne et de tester le nouveau matériel si vous n’êtes pas familier avec ce sport.

Val Thorens Skier

Louer votre matériel ou voyager avec ?

Même les skieurs experts possédant leurs propres skis se retrouvent dans le magasin de location d’une station, car c’est parfois plus facile que de traverser le pays avec tout son matériel. Que ce soit en avion ou en voiture, le matériel de ski prend beaucoup de place et peut rendre les voyages coûteux.

Voler et conduire

La plupart des compagnies aériennes sont équipées pour traiter des articles volumineux comme les skis et les snowboards, surtout dans les États où l’industrie du ski est importante, mais cela ne veut pas dire qu’elles ne sauteront pas sur l’occasion pour vous soutirer de l’argent en cours de route.

Conseil de pro : Pour trouver des vols bon marché vers les stations de ski, nous utilisons Skyscanner, qui recherche toutes les compagnies aériennes en une seule fois.

La plupart des compagnies aériennes facturent un minimum de 25 $ pour le premier bagage enregistré ( ), mais il est fort probable qu’entre les chaussures, les vêtements et les skis, vous deviez en enregistrer au moins deux ou trois, ce qui peut coûter plus de 50 $ pour le deuxième bagage et 100 $ pour le troisième.

Cela représente environ $200 rien que pour enregistrer votre équipement pour faire un vol aller simple avec, sans compter qu’il y a toujours un risque que votre équipement soit endommagé pendant le transport.

Si vous choisissez de conduire, un ensemble complet de matériel de ski ne vous coûtera pas plus cher à transporter, mais il peut prendre la majorité de l’espace dans un véhicule (envisagez une boîte de chargement ou un porte-skis). C’est un espace précieux qui pourrait être utilisé pour mettre vos amis dans le véhicule, ce qui réduirait les frais d’essence.

Location du site

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Lorsque vous louez du matériel auprès de la station ou d’un magasin de location indépendant, le matériel est déjà sur place et vous n’avez qu’à vous soucier de le transporter du magasin à la remontée mécanique. C’est particulièrement pratique lorsque vous voyagez avec un grand groupe ou avec de jeunes enfants. De nombreux skieurs choisissent d’utiliser cette méthode facile pour équiper toute la famille, et il n’est pas difficile de comprendre pourquoi.

Différentes manières de louer des équipements de ski

Lorsqu’on loue du matériel de ski, il y a plusieurs façons de réserver et d’obtenir l’équipement, et chacune a ses avantages et ses inconvénients :

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  • Réservez le matériel en ligne ou en personne
  • Récupérez le matériel au magasin de location de la station ou dans un magasin indépendant situé ailleurs.

À retenir : En général, le mieux est de réserver le matériel en personne dans un magasin situé dans la station où vous allez skier. Vous gagnerez du temps en faisant la queue et vous aurez la garantie que votre taille est en stock.

Cela permet au skieur de remédier à tout obstacle imprévu qui pourrait survenir. Toutefois, certaines stations exigent que vous réserviez le matériel à l’avance, alors assurez-vous de vérifier auprès de la montagne au préalable.

Réserver du matériel en ligne ou en personne

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La réservation d’équipement avant votre arrivée est une méthode de plus en plus populaire, surtout depuis COVID-19. Pour la plupart des gens, cette méthode est préférable car elle permet de gagner du temps et d’éviter le casse-tête des longues files d’attente, mais elle ouvre la possibilité de recevoir le mauvais équipement.

Si vous avez déjà commandé une pizza et qu’elle vous a été livrée avec les mauvaises garnitures, vous savez à quel point il peut être décevant de recevoir le mauvais matériel.

Important : Le choix d’un équipement correct est important pour une journée de ski réussie, et il peut être dangereux d’utiliser des chaussures ou des skis qui ne sont pas adaptés.

Le fait de se présenter en personne pour recevoir son équipement élimine la possibilité de recevoir un équipement de mauvaise taille et permet de s’assurer que tout est confortable et n’est pas endommagé. Les employés des magasins de location sont formés pour assurer le confort et la sécurité du skieur, il est donc idéal de faire appel à leur expertise lorsque cela est possible.

Location de matériel en montagne et hors montagne

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Photo par Nick Butcher sous CC BY 2.0

Les magasins de location indépendants sont nombreux dans les villes de ski et proposent souvent des prix compétitifs par rapport aux magasins de location appartenant à la station, mais ils ont un défaut majeur qui peut finir par gâcher une journée de ski : ils ne sont pas situés sur la montagne, donc si un article ne fonctionne pas ou n’est pas de la bonne taille, vous n’aurez pas de chance en arrivant à la station.

En général, les employés des magasins de location ne sont certifiés que pour travailler sur les skis qu’ils louent. Cela ne veut pas dire qu’ils ne savent pas comment ajuster des choses comme les fixations et les réglages Din, mais qu’ils ne sont pas autorisés à travailler sur le matériel d’un autre magasin pour des raisons de responsabilité.

Par exemple, si un employé d’une station accepte d’ajuster les fixations d’un skieur parce que le magasin de location hors montagne les a réglées à la mauvaise taille et que le skieur se blesse en utilisant ces fixations, l’employé de la station pourrait alors être responsable du litige si le skieur choisit de porter plainte pour ses blessures.

Renting Ski Clothes

La plupart des employés seraient plus qu’heureux de vous aider, mais ils ont reçu l’ordre de leur patron de ne pas le faire afin d’éviter une éventuelle poursuite judiciaire.

Il s’agissait d’un problème courant que nous rencontrions quotidiennement dans le magasin de location d’une station, mais malheureusement, nous ne pouvions pas aider le client. Les skieurs devaient soit retourner au magasin où ils avaient loué leur équipement, soit payer pour louer un autre équipement chez nous afin que nous soyons légalement autorisés à le régler.

Comment les employés des magasins de location choisissent le bon équipement

Que vous choisissiez de louer votre matériel en montagne ou hors montagne, les employés seront parfaitement formés pour sélectionner le matériel qui vous convient en fonction de votre taille et de votre expérience.

Les équipements de ski peuvent être chauds et inconfortables pour les nouveaux conducteurs, mais vous devez être sûr que l’employé qui vous aide sait ce qu’il fait, car il le fait depuis bien plus longtemps que vous.

Différents types d’équipements

Blue Jacket Skier
Photo par Uri Tours sous licence CC BY-SA 2.0

La plupart des magasins de location proposent plusieurs types d’équipement, dont certains sont destinés aux skieurs débutants et d’autres aux skieurs expérimentés. On parle généralement de forfaits de base/sports pour les skieurs inexpérimentés et de forfaits de performance/démonstration pour ceux qui connaissent bien le sport.

Chaussures de ski

Les employés des magasins de location mesureront votre pied pour choisir la bonne taille de chaussure. Ils privilégieront parfois le confort pour les débutants, car les chaussures de ski peuvent être assez inconfortables pour les débutants et ils n’ont pas besoin d’une chaussure trop serrée, car ils skieront à des vitesses moindres.

Les skieurs plus expérimentés recevront une chaussure plus adaptée à leur taille, car ils skient plus vite, ce qui nécessite un meilleur soutien du pied pour descendre la montagne en toute sécurité.

Certains magasins proposent également des chaussures plus ou moins rigides, réservant les chaussures plus rigides aux skieurs plus avancés qui ont besoin d’un meilleur soutien à des vitesses plus élevées, et les chaussures plus souples aux débutants qui recherchent avant tout le confort.

Skis

La taille correcte d’un ski dépend de la taille, du poids et du niveau d’expérience du skieur, et il y a beaucoup d’autres variables comme la largeur, la rigidité et la forme qui dépendent également des capacités du skieur. Les skieurs débutants peuvent s’attendre à utiliser un ski qui est à peu près à la hauteur des épaules ou du menton, tandis que les skieurs plus avancés utiliseront un ski qui est aussi grand qu’eux, voire plus grand.

Bâtons de ski

Tous les employés des magasins de location connaissent l’astuce secrète qui permet de mesurer la longueur d’un bâton en fonction de la taille du skieur : en retournant le bâton et en le saisissant sous le panier, on obtient un angle de 90 degrés dans le bras du skieur.

Les skieurs débutants ont tendance à vouloir des bâtons trop longs pour eux parce qu’ils ont l’habitude de se pousser sur le sol plat avec eux, mais ce n’est pas avantageux car ils finissent par gêner et déséquilibrer le skieur.

Casque de ski

Comme les chaussures de ski, les casques peuvent être chauds et sembler encombrants sur la tête d’une personne qui n’est pas habituée à avoir un poids supplémentaire, mais il est impératif qu’un casque soit aussi ajusté que possible (sans couper la circulation) pour assurer une protection adéquate.

Les novices ont toujours tendance à utiliser des équipements trop grands parce qu’ils sont plus confortables, mais les casques sont la pièce la plus importante de l’équipement de protection et ils doivent être ajustés par une personne formée à cet effet.

Coûts potentiels imprévus (et comment les éviter)

Le ski est déjà l’un des sports les plus coûteux, il est donc toujours bon d’économiser de l’argent dès que l’on peut. Les nouveaux skieurs commettent certaines erreurs courantes qui finissent par leur coûter plus cher à long terme.

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Matériel endommagé

Les magasins de location ne se soucient généralement pas de savoir si leur matériel moins cher (basique/sportif) est endommagé, car il suffit qu’une pièce d’équipement soit louée quelques fois pour qu’elle soit amortie. Il y a donc de fortes chances que les skis que vous louez aient déjà été amortis 100 fois.

Cela dit, le matériel de performance/démonstration est beaucoup plus coûteux et les magasins ont généralement beaucoup moins de stock, ce qui signifie qu’ils ne peuvent pas remplacer aussi facilement une pièce d’équipement cassée.

Si vous endommagez votre équipement de performance, vous devrez probablement assumer le coût de sa réparation ou de son remplacement, mais ce n’est pas toujours le cas.

Les employés comprennent que des choses imprévues peuvent se produire en montagne, et tant que vous ne skiez pas sur un sol nu et que vous avez été cordial avec les employés, ils travailleront généralement avec vous pour trouver une solution.

Il y a eu de nombreuses occasions, lorsque je travaillais dans un magasin de location, où j’ai décidé de renoncer aux frais de réparation d’une paire de skis parce que le skieur avait été honnête sur la façon dont les dommages étaient survenus et qu’il n’était pas combatif à propos de la situation.

D’autre part, j’ai également décidé de faire remplacer une paire de skis par un client qui était malhonnête sur la façon dont les skis étaient endommagés ou qui avait décidé de faire une scène.

Les Deux Alpes
Photo par mawster sous CC BY-SA 2.0

Retours tardifs

Rien n’agace plus un employé d’un magasin de location que les clients qui débarquent 30 minutes après la fermeture du magasin sans même s’excuser. Croyez-le ou non, ils ont une vie en dehors du magasin et beaucoup d’entre eux dépendent des navettes des employés qui partent chaque jour à une heure précise.

Le ski est un loisir et les employés veulent que vous vous amusiez, alors essayez simplement d’être attentif à l’heure de fermeture de la montagne afin d’éviter d’éventuels frais pour retour tardif du matériel.

La location de matériel est facile

La location de matériel de ski peut être une idée déroutante pour ceux qui ne l’ont pas encore fait, mais c’est en fait beaucoup plus facile qu’on ne le pense et cela présente des avantages par rapport au fait de parcourir de longues distances avec une tonne de matériel.

Les skieurs débutants devraient commencer par louer du matériel au lieu de l’acheter, ce qui leur donne la possibilité d’essayer différents types d’équipement avant d’investir une grosse somme d’argent dans du matériel neuf.

Warth Schröcken, Austria

Pour ceux qui n’ont jamais essayé de louer du matériel de ski auparavant :

  • Essayez de louer votre équipement sur la montagne et en personne pour éviter tout dysfonctionnement de l’équipement.
  • Faites confiance aux employés du magasin de location pour vous équiper correctement, même si cela vous semble légèrement inconfortable.
  • Tenez compte des politiques de retour des magasins et évitez de skier sur des terrains qui dépassent votre niveau de compétence afin d’éviter tout frais supplémentaire indésirable à la fin de la journée.

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